（通讯员 王芳）3月1日下午，离退休工作处处长邹世清在护理部举办的2023年第二期护士长管理学习班上，给全体护士长做了“提升本院离退休职工就医体验”的培训授课。

邹世清处长表示，目前我院三级医院等级现场评审已进入最后冲刺阶段，住院患者满意度调查涵盖了本院离退休职工，进一步提升离退休职工住院就医体验，彰显了中南文化的传承，实现了护理的人生价值。

“有时是治愈，常常是帮助，总是去安慰”，护理是一项平凡而伟大的职业，技术精进只是基本的必备要求，人文关怀才是根本的精髓素养。天使在人间，关爱在床边，查房时的一声问候，打针前的一个微笑，发药后的一句叮咛，不经意间的温暖会缓解患者特别是老同志的紧张与焦虑，与此同时，护士姐妹们在日复一日的付出中寻觅到护理工作的意义，实现自己人生的追求。

“老吾老以及人之老”， 离退休职工是中南医院发展的建设者，也是中南医院历史的见证者，尊重离退休职工就是尊重中南医院的历史，关爱离退休职工的现在就是关爱在职职工的未来。中南医院是有着优良传承文化的大家庭，离退休职工是我们的前辈师长，为老同志安享晚年营造一个温馨的健康家园，共享医院发展的红利，在第一波新冠疫情袭来之际，医院各病区克服重重困难，在离退休职工就诊住院治疗上给予莫大的支持与帮助，传递了医院对离退休职工的关心关爱，老同志们心存感激，以中南医院这个大家庭为傲为荣为幸。

邹世清处长希望护理部以等级医院评审为契机，进一步优化护理流程，强化与陪护公司的合作，优先合理安排住院老同志检查和治疗时段，深层次给予本院离退休职工医疗优待，切实增进离退休职工的归属感、获得感与幸福感，提升医院文化凝聚力。

课后，护士长纷纷表示，一定会传承中南文化，为老前辈的健康保驾护航。